服務簡介
 
 本會位於彩虹,一向是會員聚集的地方,特別是每逢星期六晚上,都會聚集了數十名會員在參與活動及聊天,使中心成為聾人不可缺少的「聚腳點」。
隨著社會的變遷和進步,本會亦不斷創新,務求為會員提供更多采多姿及多元化的服務。每個星期六晚,有各種不同主題的晚會活動,例如家庭生活教育、親子同樂、生活知識、資訊科技、法律常識、時事新聞、就業推廣、健康講座等等,均非常受會員歡迎。此外,本會所提供的元化活動,讓會員結交更多不同的朋友,擴闊生活圈子的同時,亦可增強知識及支援網絡。曾舉辦的活動包括:參觀濕地公園、太空館、科學館、花卉展覽、元朗恆香餅廠、燒烤旅行、日營、宿營、海洋公園、船河、釣墨魚、足球組、跳舞組、羽毛球、健體班、各國手語班、漫畫班、香薰美容班及節日咭創作比賽等等,多不勝數。
最後,本會更本「聾健攜手創明天、協力同心建未來」的理想,不斷招募聾健人士為會員及義工,透過聾健人士一同合作和活動,一方面加公眾教育推廣,提升社會人士對聾人的關注,另一方面鼓勵聾人頁獻自己,服務社會,達至聾健一家的融合精神。
 
 協助聾人解決個人及家庭日常生活 / 經濟 / 住屋等困難,如果您需要意見或協助,請聯絡社工及職員。
 
 如果您是失聽會員,在工作上遇到困難需要協助,請逢星期三下午 2 時至 5 到本中心聯絡鄧姑娘。
 
 協助失聽會員與健聽人士及外界團體解決生活中的溝通困難,如您需要協助,請聯絡傳譯員蘇先生。
 
 社會福利署服務《服務質素標準》新舊對照表 4/2002版 Service Quality Standard (SQS)
原有標準
重組標準
主題及主要內容
標準1
標準1
服務資料
服務單位確保製備說明資料,清楚陳述其宗旨、目標和提供服務的形式,隨時讓公眾索閱。
標準2
標準2
檢討、修訂政策和程序
服務單位應檢討及修訂有關服務提供方面的政策和程序。
標準3
標準3
運作及活動紀錄
服務單位存備其服務運作和活動的最新準確記錄。
標準4
標準4
職務及責任
所有職員、管理人員、管理委員會和/或理事會或其他決策組織的職務及責任均有清楚的界定。
標準5
標準5
人力資源
服務單位/機構實施有效的職員招聘、簽訂職員合約、發展、訓練、評估、調派及紀律處分守則。
標準6 & 7
標準6
計劃評估及收集意見
服務單位定期計劃、檢討及評估本身的表現,並制定有效的機制,讓服務使用者、職員及其他關注的人士就服務單位的表現提出意見。
標準8
標準7
財政管理
服務單位實施政策及程序以確保有效的財政管理。
標準9
標準8
法律責任
服務單位遵守一切有關的法律責任。
標準10
標準9
安全的環境
服務單位採取一切合理步驟,以確保職員和服務使用者處身於安全的環境。
標準11
標準10
申請及退出服務
服務單位確保服務使用者獲得清楚明確的資料,知道如何申請接受和退出服務。
標準12
標準11
評估服務使用者的需要
服務單位運用有計劃的方法以評估和滿足服務使用者的需要。
標準15
標準12
知情的選擇
服務單位盡量尊重服務使用者在知情下作出服務選擇的權利。
標準16
標準13
私人財產
服務單位尊重服務使用者的私人財產權利。
標準17
標準14
私隱和保密
服務單位尊重服務使用者保護私隱和保密的權利。
標準18
標準15
申訴
每一位服務使用者及職員均有自由申訴其對機構或服務單位的不滿,而毋須憂慮遭受責罰,所提出的申訴亦應得到處理。
標準19
標準16
免受侵犯
服務單位採取一切合理步聚,確保服務使用者免受侵犯。
 
 
香港手語書
會員$80 非會員$100
香港手語VCD 
會員$35 非會員$50
   
 
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